Häufige Fragen zu Bestellung, Zahlung und Versand

Wir bieten unseren Kunden die folgenden Möglichkeiten der Bezahlung an:

• Kauf per Nachnahme
• Vorkasse Überweisung
• Paypal
• Zahlung per Kreditkarte
• Ratenzahlung
• Lastschrift per Bankeinzug

Während der Bestellung wird in unserem Onlineshop unsere Iban und BIC Nummer angezeigt. Sie können so, einfach und sicher die Bezahlung per Überweisung vornehmen.

Die Ratenzahlung ist ein Angebot unseres Partners Paypal. Neben dem sicheren sofort bezahlen über das eigene Käuferkonto bietet Paypal eine unkomplizierte Ratenzahlung an. Wählen Sie während der Bezahlung die Zahlart Ratenzahlung auf Ihrem paypal Konto und Sie können den Rechnungsbetrag einfach und bequem in zwölf Monatsraten bezahlen. Dieser Service ist möglich bei einem Bestellwert von 199,00€ bis zu maximal 5.000,00€.*

*Bonität vorausgesetzt

Die Versandkosten sind bei uns fair kalkuliert und transparent für unsere Kunden. Bis zu einem Bestellwert von € 80,00 berechnen wir pro Bestellung € 7,90, ab einem Bestellwert von €80,01 versenden wir unsere Ware für Endkunden Versandkostenfrei.

Unser Logistikpartner ist DHL.

Bei Bestellungen aus dem Ausland werden die Versandkosten im Bestellprozess unseres Onlineshops automatisch ermittelt und klar ausgewiesen.

Da die Auslieferung der Sendungen innerhalb Deutschlands mit DHL zu 95% innerhalb von 24 Stunden erfolgt, bieten wir keinen Expressversand an. Ein weiterer Vorteil von DHL ist, das auch an Samstagen Sendungen zugestellt werden.

Ja, unser Dienstleister DHL stellt unsere Sendungen von Montag bis Samstag zuverlässig zu. Bei Bestelleingang bis Freitag 14:00 Uhr werden 95% der Sendungen noch am Samstag zugestellt.

Bei Bestellungen aus Deutschland, versenden wir die Ware bei Bestelleingang bis 15:30 Uhr noch am gleichen Tag. Die Laufzeit bei DHL beträgt in der Regel einen Werktag. Der Transport auf die deutschen Inseln beträgt in der Regel zwei bis drei Werktage.

Bei Bestellungen aus dem europäischen Ausland können wir keine verbindliche Aussage zur Laufzeit treffen. Die Transportdauer ist abhängig von der geographischen Lage der Empfängeradresse und von dem nationalen Transport-Dienstleister.

Ja, unsere Pakete sind alle gegen Verlust versichert.

Wir sind von 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr für unsere Kunden telefonisch unter der Rufnummer 02583-4245 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht per Mail an die info_at_3ppp.de senden. Wie kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen.